Комплексная платформа для аналитики контакт-центров, контроля качества и автоматизации рабочих процессов, которая предоставляет полезные аналитические данные из каждого взаимодействия с клиентом.
Full stack AI agents for the entire customer experience journey · Helping teams improve · Financial Services
Level AI предоставляет комплексное решение для контакт-центров, позволяющее организациям автоматически анализировать, классифицировать и извлекать аналитические данные из 100% клиентских взаимодействий через голосовую связь, чат и электронную почту. Платформа использует продвинутое семантическое понимание и рекомендации в реальном времени для оптимизации контроля качества, автоматизации рабочих процессов операторов и выявления критических бизнес-тенденций. Благодаря надежной аналитике, настраиваемой отчетности и корпоративному уровню безопасности, Level AI позволяет командам улучшать клиентский опыт, повышать эффективность операторов и увеличивать операционную эффективность.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | paid |
| Platform | Web only |
| Systems | web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Who for | команды и бизнес |
| Site language | en |
| Views | 53 031 |