Proto AICX

proto.cx
Открыть сайт

Комплексная многоязычная платформа для клиентского опыта, объединяющая чат-боты, живой чат, систему тикетов и CRM с надежной безопасностью и гибким развертыванием.

Описание

Deploy inclusive AI workflows · Proto is the sovereign AI workflow manager trusted by enterprise and government. Deploy inclusive AI infrastructure for customer engagement, automation, and business intelligence across digital finance, healthcare, and public services. · Build secure AI agents · Chat with your insitution's data · Public trust by design · Engage everyone in their native language

Proto AICX — это передовая платформа для клиентского опыта, разработанная для предприятий и государственных учреждений, стремящихся к безопасной, многоязычной автоматизации через каналы обмена сообщениями. Она объединяет чат-боты, живой чат, систему тикетов и CRM в единую панель управления, поддерживая быстрое развертывание и настройку для локальных и смешанных языков. Proto сочетает собственный движок NLP с ведущими крупными языковыми моделями, обеспечивая высокоточную автоматизацию при сохранении строгой конфиденциальности данных и соответствия требованиям. Платформа адаптирована для различных отраслей, с проверенными применениями в финансовых услугах, здравоохранении, государственном управлении и других областях.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Многоязычная автоматизация
Обеспечивает клиентскую поддержку как на глобальных, так и на недостаточно обслуживаемых местных языках, работая на основе собственной технологии NLP и ведущих языковых моделей для высокой точности и инклюзивности.
Единый комплекс для клиентского опыта
Объединяет чат-боты, живой чат, систему тикетов и CRM в единую платформу, упрощая взаимодействие с клиентами и рабочие процессы операторов.
Безопасность корпоративного уровня
Предлагает локальное размещение, сквозное шифрование, анонимизацию данных и соответствие стандартам ISO 27001 и SOC 2 Type II.
Настраиваемые ИИ-ассистенты
Позволяет быстро обучаться с помощью URL или документов, поддерживает инженерию промптов и обеспечивает настраиваемые потоки разговоров для конкретных сценариев использования.
Омниканальное развертывание
Поддерживает развертывание в веб-чатах, мобильных приложениях, SMS и популярных платформах обмена сообщениями, таких как WhatsApp, Viber и Telegram.
Расширенная аналитика и отчетность
Предоставляет действенные аналитические данные через настраиваемые отчеты, помогая организациям оптимизировать клиентский опыт и производительность операторов.

Сценарии использования

Автоматизация клиентской поддержки
Автоматизирует многоязычное обслуживание клиентов для предприятий и государственных учреждений, повышая эффективность и доступность.
Финансовые услуги и защита потребителей
Обеспечивает безопасную, соответствующую нормативным требованиям поддержку и обработку жалоб для банков, регуляторов и финтех-компаний.
Взаимодействие с пациентами в здравоохранении
Оптимизирует коммуникацию с пациентами и их поддержку для клиник и больниц, улучшая качество обслуживания.
Внутренний обмен знаниями
Облегчает доступ сотрудников к организационным знаниям и ресурсам через ИИ-помощников.
Поддержка граждан и услуги государственного сектора
Позволяет государственным учреждениям предоставлять инклюзивные, доступные цифровые услуги и управление делами для граждан.

Частые вопросы

Proto AICX — это платформа для клиентского опыта, которая объединяет чат-боты, живой чат, систему тикетов и CRM с многоязычной поддержкой и безопасностью корпоративного уровня.

Да, Proto поддерживает как глобальные, так и недостаточно обслуживаемые местные языки с помощью собственного движка NLP и крупных языковых моделей.

Proto предлагает локальное размещение, шифрование данных, анонимизацию и соответствует стандартам ISO 27001 и SOC 2 Type II.

Да, вы можете обучать ассистентов с помощью собственных данных, настраивать промпты и разрабатывать потоки разговоров для конкретных потребностей.

Proto может быть развернут в веб-чатах, мобильных приложениях, SMS и на платформах обмена сообщениями, таких как WhatsApp, Viber и Telegram.

Да, Proto поддерживает API-интеграции для беспрепятственного обмена данными и автоматизации с внешними платформами.

Proto следует строгим правилам конфиденциальности, предлагает региональное размещение и обеспечивает детальный контроль доступа к данным пользователей.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов
Цена есть бесплатный тариф
Платформа Только веб
Системы web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаen
Просмотры17 994

Умеет

agents api workflow-automation summarization vision translation reasoning sentiment-analysis web-scraping tts

Интеграции

WhatsApp

Платформы

web

Теги

ai customer service ai chatbot client ai crm assistant

Соцсети

YouTube LinkedIn

Найден в источниках

moge

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Fin
Высокопроизводительный AI-агент для обслуживания клиентов, решающий сложные запросы через голосовые, почтовые, чат и социальные каналы с маховиком непрерывного улучшения.
Monica AI Logo Generator
Универсальный AI-ассистент, объединяющий топовые AI-модели для чата, написания, программирования, поиска и креативного контента на разных платформах.
Supabase
AI-powered drive-thru order-taking for quick service restaurants.
Duck.ai
AI-чатбот с акцентом на приватность, интегрированный с DuckDuckGo и поддерживающий несколько AI-моделей без отслеживания и хранения данных.
Савви
Конструктор ИИ-ботов для бизнеса: отвечают клиентам, продают и живут в мессенджерах
ChatGLM
Открытая двуязычная языковая модель большого размера, оптимизированная для диалогов на китайском и английском языках с эффективным локальным развертыванием.

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.