Савви

suvvy.ai
На карте связей Открыть сайт

No-code платформа для создания AI-сотрудников с широким набором инструментов, для удобных интеграций с CRM-системами.

Описание

Платформа для создания мощных AI-ботов · Умный чат-бот на базе искусственного интеллекта - Савви. Умеет продавать, консультировать, обращаться в СРМ и многое другое. Решает более 80% всех обращений. Савви имеет интеграции с амоСРМ, Битрикс24, WhatsApp и Телеграмом. · AI-боты для бизнеса с возможностью работы по сложным сценариям · Интеграция с CRM, мессенджерами и даже маркетплейсами · Ключевые функции Савви · Принцип работы Савви

Suvvy позволяет компаниям создавать и развёртывать настраиваемых виртуальных сотрудников для общения с клиентами. Команды могут задавать инструкции для ботов, подключать корпоративную базу знаний и автоматизировать такие действия, как ответы на вопросы, квалификация лидов, расчёт цен, запись на встречи, обновление записей CRM и последующее взаимодействие с клиентами. Платформа поддерживает развёртывание в мессенджерах, чате на сайте, CRM-системах, службах поддержки, социальных сетях и на маркетплейсах.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Диалоги на основе базы знаний
Создавайте ботов на основе инструкций компании и источников знаний, чтобы они давали последовательные и релевантные контексту ответы.
Развёртывание во всех каналах
Подключайте ботов к чату на сайте, WhatsApp, Telegram, социальным сетям, маркетплейсам, CRM-системам и инструментам поддержки.
Автоматизация CRM и рабочих процессов
Собирайте данные клиентов, обновляйте стадии сделок, заполняйте поля CRM, уведомляйте менеджеров и запускайте последующие действия.
Бронирование и планирование
Проверяйте доступные временные слоты и назначайте встречи или запись на услуги через Google Calendar и интеграции с системами бронирования.
Мультиагентная архитектура
Используйте вспомогательных ботов для узкоспециализированных задач, чтобы повысить качество ответов и обрабатывать более сложные сценарии обращений клиентов.
Управление передачей оператору
Передавайте диалог сотруднику-человеку, когда заданные ключевые слова, события или потребности клиента требуют вмешательства.

Сценарии использования

Квалификация продажных лидов
Отвечайте на обращения потенциальных клиентов, собирайте требования, предоставляйте информацию о ценах и направляйте квалифицированные лиды в воронку продаж.
Поддержка клиентов
Круглосуточно обрабатывайте типовые вопросы о продуктах, услугах, доставке и аккаунтах с помощью подключённой базы знаний.
Запись на приём
Помогайте сервисным компаниям проверять доступность, предлагать удобные слоты и подтверждать записи без ручного согласования.
Коммуникация на маркетплейсах
Автоматизируйте ответы на вопросы и отзывы покупателей на поддерживаемых маркетплейсах.
Отбор кандидатов
Отвечайте на вопросы кандидатов, собирайте первичную информацию и организуйте собеседования для команд по подбору персонала.
Повторное вовлечение клиентов
Отправляйте напоминания клиентам, которые приостановили диалог или не завершили обращение.

Частые вопросы

Suvvy — это платформа для создания виртуальных сотрудников, работающих с клиентами: для продаж, поддержки, записи на приём, подбора персонала и коммуникации на маркетплейсах.

Платформа поддерживает чат на сайте, мессенджеры, CRM-системы, службы поддержки, социальные сети, маркетплейсы и пользовательские API-каналы.

Да. Команды могут добавлять информацию о бизнесе и инструкции, чтобы боты отвечали в соответствии с их услугами, политиками и рабочими процессами.

Да. Боты могут собирать данные о лидах, заполнять поля CRM, обновлять стадии сделок и уведомлять ответственного менеджера.

Да. Благодаря поддерживаемым интеграциям с календарями и системами бронирования платформа может проверять доступность и назначать встречи.

Да. Компании могут настроить триггеры, которые подключают к чату сотрудника-человека, когда требуется эскалация.

Suvvy работает по модели pay-as-you-go — оплата зависит от фактического использования, а не от фиксированной ежемесячной подписки.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПродуктивность / Для бизнеса
Цена есть бесплатный тариф
Платформа Только веб
Системы web
Хостингcloud
Установкаsaas
Для когокоманды и бизнес
Язык сайтаru
Просмотры55 611

Умеет

api

Интеграции

Платформы

web

Соцсети

Найден в источниках

Похожие в разделе «Продуктивность»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.