Interakt

interakt.shop
Открыть сайт

Полнофункциональная платформа WhatsApp Business, объединяющая маркетинг, продажи и поддержку с помощью автоматизации, чат-ботов и встроенной CRM.

Описание

Everything You Need to Win on WhatsApp · Interakt helps businesses automate customer engagement with tools like WhatsApp automation, chatbots, and notifications. Streamline your communication and boost sales effortlessly. · Get Started with Interakt Today

Interakt — это комплексная платформа на базе WhatsApp Business API, которой доверяют более 50 000 компаний по всему миру. Она объединяет автоматизацию маркетинга, Sales CRM и инструменты клиентской поддержки в едином пакете, построенном вокруг каналов сообщений WhatsApp, Instagram и RCS. Благодаря no-code конструкторам чат-ботов, AI Agents, массовым рассылкам, e-commerce-интеграциям и аналитике в реальном времени Interakt позволяет компаниям любого размера автоматизировать взаимодействие с клиентами, повышать конверсию и снижать нагрузку на поддержку из единой платформы.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

No-code конструктор чат-ботов
Интерфейс с перетаскиванием позволяет создавать и разворачивать чат-ботов WhatsApp за считанные минуты — они автоматизируют до 80 % обращений клиентов и сокращают время ответа на 60 %.
AI Agents и Copilot
Разговорные AI Agents самостоятельно квалифицируют лиды, рекомендуют товары и обрабатывают запросы клиентов; AI Copilot помогает командам составлять и оптимизировать контент рекламных кампаний.
Омниканальный инбокс
Единый командный инбокс объединяет переписки WhatsApp и Instagram, позволяя нескольким операторам работать совместно и не пропускать ни одного сообщения.
Sales CRM
Централизованная система управления лидами собирает контакты из WhatsApp, Shopify, WooCommerce, API и ручного ввода, автоматически назначает ответственных и поддерживает воронку сделок.
Рассылки и маркетинговые кампании
Отправляйте массовые сообщения WhatsApp тысячам клиентов в один клик, запускайте рекламу Click-to-WhatsApp и отслеживайте эффективность кампаний с помощью аналитики в реальном времени.
Коммерция и платежи
Синхронизируйте каталоги товаров из Shopify, WooCommerce или Excel и позвольте клиентам просматривать и покупать товары прямо в WhatsApp через WhatsApp Pay.

Сценарии использования

E-commerce и D2C-бренды
Автоматизируйте уведомления о заказах, возврат брошенных корзин, отправку каталогов и оформление заказа в WhatsApp, чтобы стимулировать повторные покупки и снизить нагрузку на поддержку.
Команды клиентской поддержки
Используйте чат-ботов и AI Agents для обработки больших объёмов запросов 24/7, передавайте сложные вопросы операторам и оценивайте работу команды по аналитике.
Продажи и генерация лидов
Собирайте лиды из объявлений Click-to-WhatsApp или веб-форм, автоматически квалифицируйте их и ведите сделки по воронке CRM, ориентированной на WhatsApp.
Маркетинговые кампании
Запускайте таргетированные массовые рассылки, возвращайте «спящих» клиентов и автоматизируйте рекламные сообщения в WhatsApp и Instagram в больших масштабах.
Сервисный бизнес
От салонов и клиник до туристических агентств и риелторов — автоматизируйте запись на приём, напоминания и повторные касания полностью через WhatsApp.

Частые вопросы

Interakt построен на официальном WhatsApp Business API, поэтому все сообщения соответствуют политикам Meta и подходят для использования в корпоративном масштабе.

Нет. Конструктор чат-ботов Interakt полностью no-code и работает по принципу перетаскивания. Большинство ботов можно запустить за несколько минут без какой-либо технической подготовки.

WhatsApp, Instagram и RCS. Если сообщение в WhatsApp не доставлено, Interakt может автоматически переключиться на RCS, чтобы гарантировать доставку.

Да. Interakt интегрируется с Shopify, WooCommerce и другими платформами «из коробки», а также предлагает более 60 готовых интеграций.

Сегодня Interakt используют более 50 000 компаний по всему миру в таких отраслях, как e-commerce, здравоохранение, образование, недвижимость и финансы.

Да. Interakt предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию без необходимости указывать банковскую карту.

Дашборды в реальном времени с метриками по эффективности кампаний, скорости ответа операторов, оценкам CSAT и трендам вовлечённости клиентов.

Да. Омниканальный инбокс поддерживает одновременный доступ нескольких операторов, позволяя командам без конфликтов совместно работать с диалогами в WhatsApp и Instagram.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов / Помощник CRM ИИ
Цена пробный период
Платформа Веб + мобильные
Системы ios, android, web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаen
Просмотры315 937

Интеграции

Платформы

Соцсети

Найден в источниках

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.