Gupshup

gupshup.io
Открыть сайт

Ведущая платформа для разговорного взаимодействия, предлагающая унифицированные Messaging API и AI-чат-ботов для 30+ каналов.

Описание

Gupshup — это комплексная платформа для разговорного обмена сообщениями, предназначенная для автоматизации и повышения вовлечённости клиентов в маркетинге, коммерции и поддержке. Она предоставляет единый Messaging API, который интегрирует более 30 каналов, включая WhatsApp, SMS, Instagram и RCS, обеспечивая масштабируемую коммуникацию. Платформа поддерживает AI-чат-ботов с высокой точностью, инструменты no-code и low-code для создания ботов, а также продвинутые возможности Conversational AI для различных отраслей, таких как финансы, ритейл и клиентский сервис. Gupshup помогает брендам предоставлять персонализированные, интерактивные и безопасные сообщения, способствующие росту удовлетворённости клиентов и дохода.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Мультиканальный Messaging API
Унифицированный API-доступ к более чем 30 каналам обмена сообщениями, включая WhatsApp, SMS, Facebook Messenger, Instagram и RCS, для широкого охвата клиентов.
Conversational AI и чат-боты
Чат-боты на базе AI с точностью более 93%, поддержка no-code и low-code разработки для быстрой автоматизации клиентских взаимодействий.
Rich Media и интерактивные сообщения
Поддержка изображений, видео, кнопок и шаблонов сообщений для создания увлекательных и персонализированных бесед.
Аналитика и отчётность
Комплексная аналитика эффективности сообщений, показателей доставки, вовлечённости пользователей и результативности кампаний для оптимизации коммуникационных стратегий.
Безопасность и соответствие требованиям
Сквозное шифрование и соблюдение международных стандартов защиты данных, таких как GDPR, обеспечивают безопасность сообщений и конфиденциальность данных клиентов.
Бесшовные интеграции
Лёгкая интеграция с CRM-системами, e-commerce платформами и платёжными шлюзами для упрощения коммерции и управления клиентами.

Сценарии использования

Автоматизированная поддержка клиентов
Развёртывание AI-чат-ботов на различных каналах для мгновенных ответов, снижения затрат на поддержку и повышения удовлетворённости клиентов.
Персонализированные маркетинговые кампании
Сегментация аудитории и доставка целевых акций, продуктовых рекомендаций и предложений через разговорные сообщения.
Транзакционные уведомления
Отправка подтверждений заказов, обновлений доставки, квитанций об оплате и напоминаний о встречах в режиме реального времени для информирования клиентов.
Генерация и квалификация лидов
Вовлечение потенциальных клиентов в интерактивные беседы и автоматическая квалификация лидов для оптимизации продаж.
Бронирование и управление встречами
Позволяет клиентам легко бронировать, переносить и управлять встречами через чат-ботов, интегрированных с календарями.
Сбор отзывов и опросы
Проведение интерактивных опросов и сбор отзывов клиентов через каналы обмена сообщениями для улучшения продуктов и сервисов.

Частые вопросы

Gupshup поддерживает более 30 каналов, включая WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook Messenger, Telegram и RCS.

Да, Gupshup предлагает инструменты no-code и low-code для быстрого создания и развёртывания AI-чат-ботов.

Все сообщения защищены сквозным шифрованием, а платформа соответствует международным стандартам защиты данных, таким как GDPR.

Да, подробная аналитика и отчётность позволяют отслеживать доставку, вовлечённость и оптимизировать стратегии сообщений.

Да, Gupshup поддерживает бесшовную интеграцию с различными сторонними системами для улучшения управления клиентами и коммерцией.

Безусловно, Gupshup обеспечивает более 10 миллиардов сообщений ежемесячно для тысяч брендов по всему миру.

Финансы, ритейл, e-commerce, поддержка клиентов и любые бизнесы, заинтересованные в разговорном взаимодействии, получают выгоду от Gupshup.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов / Клиент чат-бота ИИ
Цена только платно
Платформа Только API
Системы api, web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаru
Просмотры321 913

Платформы

api web

Теги

ai customer service ai chatbot client

Соцсети

X YouTube facebook LinkedIn Instagram

Найден в источниках

moge vibecoderz

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Fin
Высокопроизводительный AI-агент для обслуживания клиентов, решающий сложные запросы через голосовые, почтовые, чат и социальные каналы с маховиком непрерывного улучшения.
Monica AI Logo Generator
Универсальный AI-ассистент, объединяющий топовые AI-модели для чата, написания, программирования, поиска и креативного контента на разных платформах.
Supabase
AI-powered drive-thru order-taking for quick service restaurants.
Duck.ai
AI-чатбот с акцентом на приватность, интегрированный с DuckDuckGo и поддерживающий несколько AI-моделей без отслеживания и хранения данных.
Савви
Конструктор ИИ-ботов для бизнеса: отвечают клиентам, продают и живут в мессенджерах
ChatGLM
Открытая двуязычная языковая модель большого размера, оптимизированная для диалогов на китайском и английском языках с эффективным локальным развертыванием.

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.