CX Genie

cxgenie.ai
On the map Visit site

AI-платформа поддержки клиентов без кода: автоматизированные чат-боты 24/7, мультиканальная интеграция и seamless AI-to-human handoff.

Description

CX Genie — это комплексное AI-решение для автоматизации и улучшения клиентского сервиса в сферах e-commerce, SaaS и маркетинга. Позволяет компаниям внедрять интеллектуальных чат-ботов, обученных на FAQ, документации и актуальных веб-страницах, для мгновенного и персонализированного ответа 24/7. Платформа интегрируется с популярными каналами коммуникации (Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram) и e-commerce платформами (Shopify, WooCommerce). CX Genie также включает автоматизацию рабочих процессов, управление тикетами, Help Desk и white-label брендинг — всё доступно через единый дашборд без необходимости программирования. AI-to-human handoff гарантирует, что сложные запросы будут переданы экспертам, повышая удовлетворённость клиентов и снижая затраты на поддержку.

Installation

Not sure where to start — ask an assistant to walk you through:

Specs

Type Tool
SectionCustomer support
Pricing has a free tier
Platform Cross-platform
Systems windows, api, ios, android, web
Hostingcloud
Installsaas
Site languageru
Rating4.43 (8 reviews)
Views8 473
Launched2024-09-03

Platforms

Found in sources

Similar in «Customer support»

Submit a site to the catalog

Just send the link — we will work out the rest.

We will review what you send and add it to the catalog if it fits.