Told
told.club
Инструмент для всплывающих опросов без кода, разработанный для сбора обратной связи от пользователей в реальном времени и легкого измерения ключевых показателей удовлетворенности.
Описание
Told - это удобная платформа для опросов, которая позволяет компаниям собирать действенную обратную связь непосредственно в своем продукте или сервисе. Она специализируется на всплывающих опросах, которые помогают привлекать вовлеченных пользователей, понимать восприятие клиентами предложений и цен, а также выявлять причины оттока пользователей. Told поддерживает ключевые показатели удовлетворенности, такие как Net Promoter Score (NPS) и Customer Satisfaction Score (CSAT), предлагая бесшовный способ сбора аналитики, которая стимулирует улучшение продукта и клиентского опыта.
Установка
Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:
Возможности
Встроенные всплывающие опросы
Размещайте контекстные опросы непосредственно в вашем приложении или на сайте для получения своевременной и релевантной обратной связи от пользователей.
Умный запуск
Задавайте правильные вопросы в оптимальный момент для максимизации показателей ответов и качества данных.
Многоязычная поддержка
Опросы могут быть автоматически переведены на несколько языков, расширяя охват и инклюзивность.
Отчеты в реальном времени
Получайте мгновенный доступ к детальным, оптимизированным для мобильных устройств отчетам для анализа обратной связи и быстрого принятия обоснованных решений.
Простая интеграция
Plug & Play SDK, совместимые с iOS и Android, плюс бесшовная интеграция в существующие стеки инструментов.
Соответствие GDPR и SOC2
Обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных с помощью явного согласия пользователей и безопасного европейского хостинга данных.
Сценарии использования
Исследование пользовательского опыта
Привлекайте заинтересованных пользователей и собирайте контекстную обратную связь для улучшения дизайна и функциональности продукта.
Валидация цен и предложений
Собирайте прямые мнения пользователей для оценки восприятия ваших цен и предложений на рынке.
Анализ оттока
Выявляйте причины, по которым клиенты бросают корзины или отменяют услуги, размещая опросы в точках выхода.
Отслеживание удовлетворенности клиентов
Отслеживайте ключевые показатели, такие как NPS и CSAT, для постоянного улучшения лояльности и опыта клиентов.
Оптимизация маркетинга
Используйте аналитику в реальном времени для тонкой настройки сообщений, снижения трения и повышения конверсии.
Частые вопросы
Вы можете создавать всплывающие опросы, запускаемые действиями пользователей, включая опросы обратной связи, удовлетворенности, причин оттока и восприятия цен.
Да, Told - это платформа без кода, разработанная для простоты использования, позволяющая любому создавать и размещать опросы без помощи разработчика.
Told соответствует стандартам GDPR и SOC2, требует явного согласия пользователей и безопасно хранит данные на европейских серверах.
Да, Told предлагает оптимизированные для мобильных устройств отчеты, чтобы вы могли просматривать аналитику обратной связи в любое время и в любом месте.
Да, опросы могут быть автоматически переведены на более чем 15 языков для охвата разнообразной пользовательской базы.
Размещая опросы в процессах отказа от корзины или отмены, Told выявляет причины ухода пользователей, что позволяет принимать целенаправленные меры по удержанию.
Да, Told предоставляет SDK и простые интеграции для бесшовного внедрения опросов в ваши стеки продуктов и маркетинга.
Да, Told предлагает бесплатную пробную версию для тестирования функций перед подпиской.
Характеристики
| Тип | Инструмент |
| Категория | Прочее |
| Цена | пробный период |
| Платформа | Веб + мобильные |
| Системы | ios, android, web |
| Хостинг | cloud |
| Установка | saas |
| Язык сайта | ru |
| Просмотры | 1 825 |
