Segment

segment.com
На карте связей Открыть сайт

Платформа управления клиентскими данными, которая централизует, очищает и активирует данные клиентов во всех цифровых каналах для единой аналитики и персонализированного взаимодействия.

Описание

Segment ❤️ Twilio. We're finally moving in together on Twilio.com! · Collect, unify, and enrich customer data across any app or device with the Twilio Segment CDP, now available on Twilio.com. · Same CDP, new home base. · Collect real-time data in unified profiles—and so much more · Resources to learn, build, or troubleshoot

Segment — ведущая Customer Data Platform (CDP), предназначенная для помощи организациям в сборе, объединении и активации собственных клиентских данных с веб-сайтов, мобильных приложений, серверов и облачных сервисов. Стандартизируя отслеживание событий и интегрируясь с сотнями инструментов, Segment позволяет командам строить полные клиентские профили, автоматизировать сегментацию аудиторий и предоставлять персонализированный опыт в маркетинговых, продуктовых и аналитических платформах. Платформа предлагает надежное управление данными, обработку данных в реальном времени и гибкие интеграции, являясь ключевой инфраструктурой для компаний, ориентированных на данные.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Единая сборка данных
Агрегируйте данные клиентов из различных источников — веб, мобильных приложений, серверов и облачных сервисов — на одной стандартизированной платформе для удобного управления и анализа.
Построение аудиторий в реальном времени
Создавайте динамические аудитории и сегменты клиентов на основе поведенческих и профильных данных в реальном времени для таргетированного маркетинга и вовлечения.
Готовые интеграции
Подключайте данные к более чем 450 готовым интеграциям, включая аналитические, маркетинговые, CRM и инструменты для хранения данных, с минимальными усилиями инженеров.
Управление данными и приватность
Обеспечьте качество данных, согласованность схем и контроль приватности с помощью функций Protocols, Privacy Portal и управления согласием для соответствия требованиям и чистых потоков данных.
Идентификация пользователей (Identity Resolution)
Объединяйте данные пользователей с разных устройств и точек контакта для создания целостного клиентского профиля с помощью расширенных возможностей идентификации.
Custom Functions
Расширяйте возможности платформы, создавая собственные источники данных, назначения или преобразования непосредственно в рабочем пространстве с использованием JavaScript.

Сценарии использования

Персонализированные маркетинговые кампании
Позвольте маркетинговым командам доставлять индивидуальные сообщения и предложения, используя единые клиентские профили и сегментацию в реальном времени.
Продуктовая аналитика
Дайте продуктовым командам возможность анализировать поведение пользователей, проводить A/B тесты и оптимизировать функции на основе точных и консолидированных событийных данных.
Хранилище данных
Упрощайте поток чистых структурированных данных в хранилища для расширенной аналитики, отчетности и бизнес-анализа.
Мультиканальное взаимодействие
Координируйте взаимодействие с клиентами по email, SMS, вебу и другим каналам для обеспечения последовательного и релевантного опыта.
Обнаружение мошенничества и управление рисками
Используйте поведенческие данные для построения моделей предотвращения мошенничества и мониторинга подозрительной активности в реальном времени.

Частые вопросы

Segment — это Customer Data Platform, которая собирает, объединяет и направляет клиентские данные в различные инструменты для аналитики, маркетинга и персонализации.

Segment собирает данные с помощью SDK, API и интеграций с веб-сайтов, мобильных приложений, серверов и облачных сервисов.

Да, Segment поддерживает более 450 готовых интеграций с аналитическими, маркетинговыми, CRM и платформами для хранения данных.

Segment предоставляет инструменты управления приватностью, согласия и управления данными для соблюдения требований и работы с чувствительными данными.

Идентификация пользователей объединяет данные о пользователе с разных устройств и сессий в единый клиентский профиль для точного отслеживания и персонализации.

Да, вы можете использовать Custom Functions для преобразования, обогащения или маршрутизации данных в соответствии с потребностями бизнеса.

Да, Segment обрабатывает и активирует клиентские данные в реальном времени для немедленного построения аудиторий и вовлечения.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияДанные и аналитика
Цена есть бесплатный тариф
Платформа Веб + мобильные
Системы ios, web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаen
Просмотры134 588

Умеет

Интеграции

Платформы

Соцсети

Исходный код

репозиторий

Найден в источниках

Похожие в разделе «Данные и аналитика»

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.