Numa

numa.com
На карте связей Открыть сайт

Платформа для коммуникаций на базе ИИ, разработанная специально для автодилеров, чтобы автоматизировать взаимодействие с клиентами, повысить эффективность сервиса и увеличить продажи.

Описание

The AI Operating System for Car Dealerships · Numa is the AI Operating System for Car Dealerships. 1,300+ rooftops run on Numa to answer every call, book appointments, and protect CSI in real time. · Feels like magic, one centralized system · Built to answer, act, and follow through · Works with the systems you already use

Numa — первая платформа AI-агентов, созданная специально для автодилеров, использующая генеративный ИИ для трансформации управления клиентскими коммуникациями. Она автоматизирует обработку пропущенных звонков, бронирование встреч через голосовых AI-агентов и обеспечивает полный контроль над взаимодействием с клиентами в отделах продаж и сервиса. Благодаря интеграции с дилерскими системами управления (DMS), Numa повышает операционную эффективность, удовлетворённость клиентов и способствует росту бизнеса без увеличения штата.

Установка

Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:

Возможности

Обработка звонков на базе ИИ
Автоматизирует ответы и маршрутизацию входящих звонков с помощью голосовых AI-агентов, которые определяют намерения клиента и бесшовно записывают на приём.
Полная прозрачность коммуникаций
Предлагает расшифровку, суммирование и категоризацию всех клиентских разговоров в реальном времени для лучшего управления и последующего взаимодействия.
Интеграция с DMS
Готовые интеграции с дилерскими системами управления обеспечивают отслеживание активности в реальном времени и полную прозрачность взаимодействия с клиентами.
Оплата за результат
Уникальная модель оплаты по результату: дилер платит только за полностью подтверждённые встречи, забронированные AI-агентами Numa.
Улучшенный клиентский опыт
Автоматические обновления статуса и умная маршрутизация повышают удовлетворённость клиентов и снижают нагрузку на сервисных консультантов.
Масштабируемые AI-агенты
Включает специализированных AI-агентов, таких как Appointment Agent и Call Intelligence Agent, для эффективного масштабирования дилерских операций.

Сценарии использования

Спасение пропущенных звонков
Автоматически фиксирует и обрабатывает пропущенные звонки, превращая потенциально потерянные возможности в подтверждённые встречи.
Запись на сервис по телефону
Бронирование встреч с помощью ИИ снижает ручной труд и повышает эффективность сервисного отдела.
Управление взаимодействием с клиентами
Расшифровывает и суммирует звонки для быстрого обзора, обеспечивая лучшее обучение персонала и оперативный отклик на запросы клиентов.
Операционная эффективность
Снижает объём входящих звонков для сервисных команд, позволяя сотрудникам сосредоточиться на генерации бизнеса и работе с клиентами.
Поддержка продаж
Позволяет центрам развития бизнеса оперативно реагировать на запросы по продажам, увеличивая ежемесячные продажи автомобилей.

Частые вопросы

Numa — это платформа коммуникаций на базе искусственного интеллекта, предназначенная для автоматизации и оптимизации взаимодействия с клиентами автодилеров.

Автоматизируя ответы на звонки, бронирование встреч и предоставляя полную прозрачность коммуникаций с клиентами, Numa повышает эффективность работы дилера и уровень удовлетворённости клиентов.

Да, Numa предлагает готовые интеграции с популярными дилерскими системами управления для бесшовной синхронизации данных.

Numa использует модель оплаты по результату: дилер платит только за встречи, успешно забронированные AI-агентом.

Да, Numa поддерживает управление коммуникациями в отделах продаж, сервиса и развития бизнеса.

Numa использует голосовых AI-агентов для ответа на звонки, определения намерений клиента, бронирования встреч и составления кратких итогов разговоров.

Да, автоматизируя рутинные задачи, такие как ответы на звонки и обновления статуса, Numa освобождает сотрудников для выполнения более ценных задач.

Numa обеспечивает безопасную обработку данных клиентов с полной прозрачностью и соблюдением всех требований в своей платформе.

Характеристики

Тип Инструмент
КатегорияПоддержка клиентов / Планирование ИИ
Цена только платно
Платформа Только веб
Системы web
Хостингcloud
Установкаsaas
Язык сайтаen
Просмотры217 739

Умеет

agents realtime sentiment-analysis

Интеграции

teams

Платформы

web

Теги

ai customer service sales assistant ai scheduling ai voice assistants

Хэштеги

tool #sentimentanalysis #agents #realtime

Соцсети

LinkedIn

Найден в источниках

moge vibecoderz

Похожие в разделе «Поддержка клиентов»

Fin
Высокопроизводительный AI-агент для обслуживания клиентов, решающий сложные запросы через голосовые, почтовые, чат и социальные каналы с маховиком непрерывного улучшения.
Monica AI Logo Generator
Универсальный AI-ассистент, объединяющий топовые AI-модели для чата, написания, программирования, поиска и креативного контента на разных платформах.
Supabase
AI-powered drive-thru order-taking for quick service restaurants.
Duck.ai
AI-чатбот с акцентом на приватность, интегрированный с DuckDuckGo и поддерживающий несколько AI-моделей без отслеживания и хранения данных.
ChatGLM
Открытая двуязычная языковая модель большого размера, оптимизированная для диалогов на китайском и английском языках с эффективным локальным развертыванием.
Twilio
Облачная коммуникационная платформа с программируемыми API для голоса, сообщений, видео, email и вовлечения клиентов с интеграцией AI и данных.

Предложить сайт в каталог

Пришлите ссылку — остальное мы выясним сами.

Мы рассмотрим, что вы прислали, и добавим в каталог, если подойдёт.

Не знаете, как внедрить? Мы поможем

Расскажите про задачу — подберём инструменты и подскажем, с чего начать.

0 / 5000
Проверочный код

Поля со звёздочкой обязательны. Данные используются только для ответа.