Canary Technologies
canarytechnologies.com
Комплексная AI-Driven платформа управления гостями, трансформирующая работу отелей и опыт гостей с помощью безопасных, бесконтактных и увеличивающих доход решений.
Описание
Canary Technologies предлагает комплексную AI-Driven платформу управления гостями, специально разработанную для гостиничного бизнеса. Canary доверяют более 20 000 отельеров по всему миру, включая ведущие мировые бренды. Платформа оптимизирует работу отеля от предварительного бронирования до выезда. В набор решений входят бесконтактная регистрация/выезд, AI гостевой мессенджер, цифровые авторизации, динамические апселлы, цифровые чаевые и цифровой компендиум — всё для повышения удовлетворённости гостей, увеличения дохода и обеспечения соответствия PCI при снижении мошенничества и возвратов.
Установка
Не знаете, с чего начать — попросите ассистента провести по шагам:
Возможности
Бесконтактная мобильная регистрация/выезд
Позволяет гостям проходить регистрацию и выезд без обмена физическими кредитными картами или регистрационными формами, сокращая время обработки до 90%.
AI-Driven гостевой мессенджер
Автоматизирует общение с гостями с помощью AI-ответов и поддерживает более 100 языков, повышая эффективность персонала и вовлеченность гостей.
Цифровые авторизации и соответствие PCI
Защищает платежные данные гостей с помощью передовых цифровых инструментов авторизации, снижая количество возвратов и обеспечивая соответствие стандартам PCI.
Динамические апселлы и управление доходами
Предлагает персонализированные апгрейды и дополнительные услуги на протяжении всего пребывания гостя, увеличивая дополнительный доход до 40%.
Цифровой компендиум
Заменяет традиционные бумажные компендиумы экологичным, легко обновляемым цифровым гостевым гидом, доступным без загрузки приложения.
Интегрированный AI-голос и веб-чат
Обеспечивает AI-управляемые голосовые и чат-интерфейсы для ответов на запросы гостей и увеличения прямых бронирований.
Сценарии использования
Оптимизация работы стойки регистрации
Автоматизирует регистрацию/выезд и общение с гостями для сокращения времени ожидания и освобождения персонала для персонализированного сервиса.
Улучшение гостевого опыта
Обеспечивает бесшовные, бесконтактные взаимодействия и коммуникацию в реальном времени, повышая удовлетворённость и лояльность гостей.
Предотвращение мошенничества и соответствие требованиям
Защищает платежные данные гостей и снижает количество возвратов с помощью безопасной цифровой авторизации и процессов, соответствующих PCI.
Рост дохода за счёт апселлов
Позволяет отелям увеличивать дополнительный доход, предлагая целевые апгрейды и удобства на протяжении всего пребывания гостя.
Устойчивое развитие и операционная эффективность
Исключает бумажные процессы, такие как регистрационные карточки и компендиумы, снижая издержки и воздействие на окружающую среду.
Частые вопросы
Canary Technologies — это AI-Driven платформа управления гостями, которая оптимизирует работу отеля и улучшает опыт гостей.
Canary использует цифровые авторизации, соответствующие стандарту PCI, для безопасной обработки платежных данных гостей и снижения мошенничества и возвратов.
Нет, решения Canary, такие как мобильная регистрация и цифровой компендиум, не требуют установки приложения — доступны по веб-ссылке для удобства гостей.
Да, динамические функции апселлов в Canary позволяют отелям предлагать персонализированные апгрейды и удобства, увеличивая дополнительный доход до 40%.
Да, Canary используют более 20 000 отельеров по всему миру, включая такие бренды, как Marriott, Hilton и Wyndham.
AI гостевой мессенджер автоматизирует ответы на типовые запросы и коммуникацию, освобождая персонал для персонализированного обслуживания гостей.
Canary интегрируется со многими системами управления отелем и гостиничными технологиями для бесшовной работы с существующей инфраструктурой.
Оцифровывая процессы, такие как регистрация, договоры и гостевые компендиумы, Canary снижает расход бумаги и операционные издержки.
Характеристики
| Тип | Инструмент |
| Категория | Поддержка клиентов / Голосовые ассистенты ИИ |
| Цена | только платно |
| Платформа | Только веб |
| Системы | website |
| Хостинг | cloud |
| Установка | saas |
| Язык сайта | ru |
| Просмотры | 4 148 069 |
