Универсальная платформа поддержки клиентов с интеграцией онлайн-чата, helpdesk, AI-автоматизации и многоканального обмена сообщениями.
Re:amaze — это комплексная платформа для коммуникации и поддержки клиентов, предназначенная для онлайн-бизнеса. Она позволяет управлять и оптимизировать взаимодействие с клиентами через различные каналы: электронную почту, онлайн-чат, соцсети, SMS, VoIP и push-уведомления — всё в едином почтовом ящике для командной работы. Благодаря встроенным AI-чат-ботам и автоматизации Re:amaze ускоряет ответы и повышает вовлечённость клиентов. Также доступны настраиваемые FAQ и центр поддержки, аналитика в реальном времени и интеграции с популярными инструментами для оптимизации поддержки и повышения удовлетворённости клиентов.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | free trial |
| Platform | Web + mobile |
| Systems | android, api, ios, web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |
| Views | 556 342 |