Платформа без кода для создания настраиваемых чат-ботов и голосовых ботов, которые оптимизируют поддержку клиентов и автоматизируют взаимодействие по нескольким каналам.
Ideta — это универсальная разговорная платформа, позволяющая бизнесу создавать чат-ботов и голосовых ботов без программирования. Она поддерживает развертывание на различных каналах связи, включая веб-сайты, социальные сети, приложения для обмена сообщениями и голосовых помощников. Ideta, разработанная как для технических, так и для нетехнических пользователей, предлагает совместную, масштабируемую среду с поддержкой нескольких NLP-систем, позволяя компаниям автоматизировать обслуживание клиентов, генерацию лидов и управление сообществом. Платформа интегрируется с популярными инструментами, такими как Slack, Twilio, Facebook Messenger, и поддерживает многоязычных ботов, передачу человеку, аналитику и обработку платежей для улучшения взаимодействия с клиентами и операционной эффективности.
| Type | Tool |
| Section | Customer support |
| Pricing | has a free tier |
| Platform | Web only |
| Systems | web |
| Hosting | cloud |
| Install | saas |
| Site language | ru |
| Views | 23 657 |