Agent personas

NPS / опрос → апселл

vibecoderz.ru

Связка «NPS / опрос → апселл» превращает служебный вопрос «что улучшить?» в канал допродаж: клиент чувствует, что его слышат, а вы получаете и обратную связь, и повод предложить расширение. У сервиса «Афиша» каждое NPS-письмо с персональными рекомендациями приносит 12 ₽ дополнительной выручки. Деньги буквально из сервисного трафика. Бюджет связки нулевой: работают уже собранная база и одно письмо. Главное условие: реакция на низкие оценки в течение 48 часов.

Реферальная программа (приведи друга)

vibecoderz.ru

Реферальная программа «приведи друга» у зрелых компаний даёт 10–30% новых клиентов, и платите вы только за состоявшуюся покупку. Клиент берёт персональную ссылку, друг получает скидку на первый заказ, бонус приходит после его оплаты. В кейсе конференции Edtech.Black механика в Telegram привела 884 участника из 2 674: 33% аудитории без единого рубля на рекламу.

Мастер-класс офлайн → диагностика

vibecoderz.ru

Связка «Мастер-класс офлайн → диагностика» продаёт не со сцены, а после неё: в кейсе привлечения на дни открытых дверей стоимость регистрации упала с 4 102 ₽ до 1 224 ₽, а конверсия в регистрацию выросла с 12,5% до 38%. Вы два часа даёте пользу, а в конце предлагаете разобрать ситуацию каждого лично. Главным целевым действием оказалась именно бесплатная персональная консультация.

Офлайн-аутрич (парсинг бизнесов)

vibecoderz.ru

Связка «Офлайн-аутрич» даёт 20,16% ответов там, где рынок в среднем получает около 1%: в российском кейсе цепочка из 5 писем по базе из 1 559 адресов принесла ещё и 8,99% целевых лидов от ЛПР. Контакты офлайн-бизнесов лежат открыто: 2ГИС, карты, справочники, реестры. Вы собираете узкую базу, пишете персонально и предлагаете аудит, а не услугу.

Квиз-воронка на платном трафике

vibecoderz.ru

В параллельном тесте на одном и том же трафике Яндекс Директа квиз дал конверсию 5,58% против 2,65% у обычного сайта и лид по 830 ₽ против 2 204 ₽. Связка меняет форму заявки на разговор: вместо «оставьте телефон» человек отвечает на 5–7 вопросов и получает персональный расчёт. Но плохую рекламу квиз не спасает: в другом кейсе неправильная цель оптимизации сделала лид дороже семи тысяч, пока не перенастроили кампании.